Indiens Problem damit, Verpflichtungen ernst zu nehmen – 30 Jul 13

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So lustig, wie die indische Wahrnehmung der Zeit sein kann, gibt es eine andere, typisch indische Einstellung, die meiner Meinung nach für den Ruf einer Person nicht wirklich gut ist: wenn man sich zu etwas verpflichtet, sollte man es auch machen.

Es ist eine Sache, wenn du sagst, du würdest dich mit mir um elf Uhr treffen und kommst dann erst um zwölf, aber es ist etwas ganz anderes, wenn du überhaupt nicht auftauchst. Ich kenne viele Leute, die mich schon fünfmal angerufen haben, um ihren Besuch anzukündigen, dann aber nicht gekommen sind.

Weißt du, eigentlich stört mich das gar nicht sehr, aber ich bekomme natürlich eine bestimmte Vorstellung von dir. Ich habe dann das Gefühl, dass du nichts von dem, was du sagst, ernst meinst. Und das ist der Eindruck, den viele Nicht-Inder von Indern haben, sogar in wichtigen Geschäftsfragen!

Ich habe mehrere Freunde im Westen, die in Firmen mit internationalen Verbindungen arbeiten. In verschiedenen Treffen mit ihnen habe ich schon oft Geschichten von ihren indischen Geschäftspartnern gehört, in denen sie von diesen versetzt wurden. Der indische Geschäftsmann sagte ihnen zum Beispiel, er würde wichtige Dokumente schicken und mein Freund wartete und wartete, aber nichts kam. Oder es gab online Konferenzen und alle dachten, dass Indien auch teilnehmen würde – aber der Vertreter der Firma kreuzte nie auf. Aufgrund solcher Nachlässigkeit sind schon viele Deals geplatzt, was oft für die Inder selbst einen Verlust bedeutete.

Ich würde meine indischen Landsmänner gerne eines Fragen: warum tut ihr das euch selbst, eurem Ruf und dem Ruf von Indern auf der ganzen Welt an? Wenn ihr es nicht ernst meint, dann kündigt auch nicht an, dass ihr es tun werdet. Vermittelt anderen nicht den Eindruck, dass ihr euch zu etwas verpflichtet, während ihr eigentlich gar keine Absicht habt, es überhaupt zu tun!

Ich weiß, dass es einige Menschen gibt, die einfach nur aussprechen, was ihnen in dem Moment in den Sinn kommt. Das mag ein Teil der typischen indischen Tendenz und Bereitschaft dazu sein, spontan Pläne zu machen und zu ändern. Das hat zur Folge, dass sie jede Menge Pläne machen und sie dann schnell und oft in letzter Minute ändern. Das ist eine Charaktereigenschaft, die meine Frau in ihren ersten paar Monaten hier fast in den Wahnsinn getrieben hat, da sie einfach nie wusste, ob Geplantes denn auch wirklich stattfinden würde.

Während wir alle wissen, dass Deutsche sich mit ihrer strengen Planung von Tagen, die noch Wochen entfernt sind, etwas entspannen müssen sollten jeder auch darauf achten, dass eine spontane Planänderung eine Person nicht völlig in der Luft hängen lässt, weil sie nicht mehr weiß, was eigentlich los ist.

Im Endeffekt ist dieses Verhalten auch etwas, das andere nach einer Weile als etwas akzeptieren, das sie nicht ändern können. Dein Ruf, den du selbst dadurch schaffst, sieht jedoch wahrscheinlich nicht gerade so aus, wie du von anderen gerne gesehen werden möchtest.

Denke darüber nach und wenn du diesen Ruf ändern möchtest, verändere dein Verhalten. Dazu braucht es nicht viel: denke nach, bevor du etwas ausmachst und wenn du deine Pläne änderst, erzähle auch den anderen davon. Einfach und sehr effektiv!

Um jeglichen größeren Diskussionen vorzubeugen, möchte ich anmerkten, dass es natürlich auch in Indien Menschen gibt, die nicht in dieses Schema passen. Versuche also bitte nicht, meine Sätze in Wortteile zu zerfetzen, nur weil du dich persönlich gekränkt fühlst – erkenne, dass es in Indien wirklich viele Leute mit dieser Gewohnheit gibt und akzeptiere das.

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