Arbeitest du effektiver, wenn du die ganze Zeit angebrüllt wirst?

Vor einiger Zeit hatten wir einen Gast im Ashram, deren Geschichte wieder einmal bewies, was viele Leute bereits wissen: während es in Management-Kreisen üblich sein mag, hart zu spielen, wütend zu werden und ‚anderen zu zeigen, wer der Boss ist‘, erreicht etwas Liebe, sanfte Führung und Positivität das gleiche Ergebnis!

Unsere Besucherin hatte eine Stellung als Managerin in einer großen europäischen Supermarkt-Kette. Sie war die Managerin der Mitarbeiter in mehreren Supermärkten in einer Gegend. Ihre Aufgabe war nur teilweise im Büro, die restliche Zeit fuhr sie von Supermarkt zu Supermarkt, beaufsichtigte Mitarbeiter, sah nach dem Rechten, korrigierte ihre Fehler und gab ihnen Ratschläge, wie sie ihre Arbeit besser machen könnten.

Sie mochte ihre Arbeit, erzählte uns aber, dass sie ihre Arbeitsstelle vielleicht bald verlassen und nach einer anderen Firma suchen würde. Warum, haben wir gefragt, wenn dir doch deine Arbeit Spaß macht? Der Grund waren ihr Chef und ihre Kollegen. Sie versuchten sie zu überzeugen, dass sie mit den Angestellten in den Supermärkten zu sanft umging. Anstatt nur zu sprechen, müsste sie mal laut werden, schreien. Anstatt ruhig zu bleiben sollte sie wütend werden und anderen ihre Wut zeigen, so dass andere ihre Arbeit ordentlich und so machen würden, wie sie es wollte. Nur das würde mehr Gewinn bringen.

Sie erzählte uns, dass sie es leid war, gesagt zu bekommen, sie solle sich wie ein Tyrann aufführen und andere wie minderwertige Menschen behandeln! Und sie machte ihre Arbeit gut, während sie gleichzeitig höflich und nett mit anderen blieb: sie hatte bessere Statistiken! Die Einkommenszahlen bewiesen, dass ihre Art besser war!

Sie bekam jedoch keine Anerkennung für diese Tatsache.

Ist es nicht traurig, dass so etwas in der heutigen Welt immer noch passiert? Trotz all den Weisheiten der Manager-Welt, die Arbeitgebern, Firmenbesitzern und Gruppenleitern erzählen, dass es besser ist, mit den Leuten zu arbeiten als gegen sie! Sicher haben doch alle, wie auch ich, gelesen, dass die Produktivität einer glücklichen Person höher ist, als die einer unterdrückten, unglücklichen Person! Dass es eine gute Arbeitsatmosphäre sein sollte, in der sich Angestellte frei fühlen, ihre Kreativität zu entwickeln, anstatt sich die ganze Zeit überwacht und unter Druck zu fühlen. Dass du dir Respekt derer verdienst, die unter dir arbeiten, indem du sie respektierst.

Wenn all diese Information also da sind und es Workshops, Bücher und mehr zu diesem Thema gibt, warum ist die Situation dann trotzdem noch so, wie unsere Besucherin beschreiben hat – was ich auch schon von mehreren anderen Freunden gehört habe. Diese Frau kam aus Europa, aber nachdem ich Länder dort mit Indien verglichen habe, muss ich sagen, dass die Situation in Indien um einiges schlimmer ist. Während die Menschen im Westen hoffentlich merken, dass das kein gutes Verhalten ist und sich deswegen schuldig fühlen, glauben die Vorgesetzten in Indien wirklich, dass es nötig ist zu schreien!

Es ist eine Gewohnheit, sich selbst in Rage zu bringen, um andere zum Arbeiten zu bringen? Ist es wirklich deine Meinung, dass es jemandem helfen könnte, wenn man ihn ständig anschreit? Oder ist es eine Reaktion auf den Druck von oben, auf den Druck dieser Zeit, immer mehr Geld zu verdienen und das schnell?

Was auch immer es sein mag, ich möchte jeden, der das hier liest, dazu anhalten, seine Art, mit anderen zu kommunizieren, zu überdenken, besonders wenn es um die geht, die einem zuhören sollen und dann das tun, was man ihnen sagt. Stell dich neben sie, anstatt über sie. Sei bei ihnen, anstatt sie zu überragen. Sei standhaft, aber bleibe ruhig. Alles andere macht sie und dich unglücklich, erhöht das Risiko für Depression und Burnout und bringt dir gar nichts.